medicina45巻3号

2008年03月発行

連載 患者が当院を選ぶ理由 内科診察室の患者-医師関係・3

患者は医師に何を求めているか―医師の父性性

著者： 灰本元¹

所属機関： ¹灰本クリニック

ページ範囲：P.558 - P.562

“しかる”と“怒る”

　若い看護師が「先生は患者を“しかって”ばかりいるのに，どうして次にもちゃんと来るんだろう？」そんな疑問をつぶやいたことがある．“怒る”は攻撃的で自己中心的な感情が中心となる場合で，“しかる”は患者になんとかよくなってほしい心が患者に伝わる場合をいう．“しかる”つもりで会話が始まったのにだんだん“怒る”になってしまう場合もあるし，その逆もあるので，“しかる”と“怒る”は紙一重である．“怒れ”ば患者は来なくなるかもしれないが，“しかって”も患者はきっと次にも来るだろう．

　また，当院には非常勤で男性の臨床心理士H先生がいてカウンセリングをお願いしているが，あるとき「この医院に患者がまたやって来るのは，先生が“断定する”ところにありますね．それが現代社会に合っているんです」と指摘された．