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連載 眼科診療の管理・5
文献概要
高度の知識と技術をもつ医師,優秀な検査員,高性能の検査器具,それらの力を総合して発揮するには診療の管理が必要である。診療の管理の第一は,患者数のコントロール,つまり予約システムであり,第二は患者と医者との情報交換の方法を考えること,つまりコミュニケーションであり,第三は,診療の記録およびその保管の問題であり,以上はすでに説明した。診療管理の最後は物品の管理,つまり器械その他の機器の配置とその管理である。要は狭い診療室または手術室に,使い勝手よく器械などを配置し,しかもそれぞれの器械が誰でも,いつでも使えるように整備された状態にあることである。
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