病院21巻8号

1962年08月発行

特集 人間関係 研究 病院における人間関係

病院における人間関係の研究

著者： 吉田幸雄¹ 岩佐潔² 津田豊和² 塚本蝶子² 一条勝夫³ 紀伊国献三³ 杉政孝⁴ 横山定雄⁵ 岩中芳国⁶ 小林肇⁷ 波多野梗子⁸ 臼田美智子⁴ 平村たみ⁴

所属機関： ¹病院管理研究所 ²病院管理研究所医療管理部 ³病院管理研究所経営管理部 ⁴立教大学社会学部 ⁵国立精神衛生研究所 ⁶元　病院管理研究所 ⁷日本マネージメントスクール教育部 ⁸東京大学医学部研究室

ページ範囲：P.23 - P.28

1．研究のはじまり
　病院資本の増大化と建築設備の近代化は今日の病院の一特色となっているのであるが，しかしそこで働いている人の問題が管理上の焦点になっているということもまた事実である。すなわち病院組織を一つの人間集団と考え，その活動能力を最高に発揮しようとする試みが人間関係を主とした管理方式の重視となって現われている。この人間関係の重視という傾向はなにも病院にかぎったことではなく，今日では各種の組織体の管理運営についてみられるものであるが，次の3つの理由において病院においてはこの点が特に重視される必要があるように思われる。すなわち，（1）病院組織という人間集団においては患者というサービスの対象がその中にはいりこんでいて，それが医療のチームの一員でもあるというような関係になっている。（2）病院においては専門職種が非常に多く，その大部分は特殊な免許資格を要するものであるから，病院組織内で職種間を移動することが出来ない。したがって多数の閉鎖的な専門グループに分かれていて，相互の人間関係を非常にむつかしいものにしている。（3）病院活動の中心となっている医師は管理的責任者であると同時に第一線の作業員である。しかも医師の本質と思われている自由性と組織の持つ諸性格とを調和させる必要があるが，これらの点に割り切れない困難さがひそんでいる。したがって医師を中心とした人間関係に非常に複雑な問題が現われてくる。