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病院管理講座 実務編・2
事務管理(Ⅱ)—外来受付業務
著者: 高橋元吉1
所属機関: 1浜松医師会中央病院
ページ範囲:P.81 - P.85
文献購入ページに移動1.外来医療事務の分化
従来我国の病院における外来の機能は,医師の診療活動を中心として,総ての行為が確立されていたが,医療の専門分化の進歩,社会保障制度取扱上における複雑性,外来患者に対するサービス,外来機能発揮上の能率化,などの諸要件によって,診療業務,看護業務,医療事務,などを分業化し,総合的に専門化する必要性が生じたわけである。従って,これ等の業務中医療事務については,従来診療,看護部門でそれぞれ各所で同種事務を取扱っていたことがらを,集中化して,能率的にしかもサービスの向上を計るべく確立された業務であるといえる。
従来我国の病院における外来の機能は,医師の診療活動を中心として,総ての行為が確立されていたが,医療の専門分化の進歩,社会保障制度取扱上における複雑性,外来患者に対するサービス,外来機能発揮上の能率化,などの諸要件によって,診療業務,看護業務,医療事務,などを分業化し,総合的に専門化する必要性が生じたわけである。従って,これ等の業務中医療事務については,従来診療,看護部門でそれぞれ各所で同種事務を取扱っていたことがらを,集中化して,能率的にしかもサービスの向上を計るべく確立された業務であるといえる。
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