病院27巻5号

1968年05月発行

特集 病院の窓口

電話の窓口

著者： 本橋義治¹

所属機関： ¹電々公社厚生局保健課

ページ範囲：P.45 - P.49

　病院における電話の窓口の好ましいあり方——それを求めるには，次のように検討が段階的に行なわれることが必要である。
　まず第1に，病院を中心とする通話需要がその量・質・時間といった面でどのような特質をもっているのか，とくにそれを一般企業を中心とする通話需要と対比して特質をとらえること。