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文献概要
特集 効果的な案内とは
わが病院の案内のくふう
著者: 藤田栄隆1 武井清次2 三浦敬太3 榊田博4
所属機関: 1大阪赤十字病院 2茅ケ崎市立病院事務部 3四国中央病院医事課 4日本バプテスト病院
ページ範囲:P.38 - P.49
文献購入ページに移動数々の試みの結果からいろいろとくふうはしてみたのだが
病院というところは,はじめてそこを訪れた患者には非常にわかりにくくできている.
われわれ病院に慣れた者でも,いざ,他の病院を訪れてみると,しばしばとまどうことが多い.もちろん,どこの病院でも,案内にはいろいろと気は配っており,それなりのくふうや努力もしておられるのだが,どこかでポイントが狂っているのか,患者の側からいわせると,さっぱり効果らしいものがみられないのだそうである.
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