病院32巻7号

1973年07月発行

特集 待たせない病院

薬局の待ちを検討する

著者： 田口英雄¹

所属機関： ¹病院管理研究所

ページ範囲：P.41 - P.43

文献概要

A，B　2病院の比較から
　病院の外来患者にとって，薬局での調剤待時間は，診療の最後の待ちで，非常に負担に感じるものであるので，薬局の職員は，極力これを減らそうと努力しているが，患者の満足を得ることは，容易ではない．
　手元にあったデータによれば，この待時間は，表1に示すような状況であった．