文献詳細
病院職員の基礎知識 病院合理化の基本的考え方と技法
文献概要
病院の来院患者数は,その医療機関の診療圏,診療圏内の人口,年齢階層,受療率から計算されますが,この診療圏とは,医療機関が患者を集めることができる地理的な範囲と受療密度を言います.
この診療圏は医療機関の診療科目や規模,医療内容,患者接遇等によって決定されますが,競合医療機関のそれとの比較,競合医療機関の分布とも複雑にからみ合って形成されているわけです.したがって,この診療圏の実態を詳細に分析すれば,医療機関に対する患者の選考基準が浮彫りになり,これらの基準に適合する職員の職務行動のあり方についての最も基本的な指針が得られるはずです.
この診療圏は医療機関の診療科目や規模,医療内容,患者接遇等によって決定されますが,競合医療機関のそれとの比較,競合医療機関の分布とも複雑にからみ合って形成されているわけです.したがって,この診療圏の実態を詳細に分析すれば,医療機関に対する患者の選考基準が浮彫りになり,これらの基準に適合する職員の職務行動のあり方についての最も基本的な指針が得られるはずです.
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