病院46巻3号

1987年03月発行

特集 ホスピタル・アイデンティティ

医業におけるPR—私はこう思う

著者： 若月俊一¹ 小野田敏郎² 水田恒樹³ 河野稔⁴ 三上理一郎⁵ 村越愛策⁶ 入江亮義⁷ 横山文雄⁸

所属機関： ¹佐久総合病院 ²佼成病院 ³(株)竹中工務店医療福祉本部 ⁴財団法人河野臨床医学研究所 ⁵国立相模原病院 ⁶(株)村越愛策デザイン事務所 ⁷川崎医科大学附属病院 ⁸東洋紙工株式会社メディカル事業部企画開発課

ページ範囲：P.201 - P.208

アイデンティティの確立，住民への広報は病院の任務
　私は医療機関が自己の医業のPRをしても差支えないと思う．いや，hospital identityを確立して，それを地域住民に知らせることは，病院の任務であるとさえ思う．地域医療の叫ばれる中で，その個性を追求し，その特別な役割を明示することは，患者にとって大変親切なことであろう．
　これからは，患者を単なるpatientとだけ見ず，customerないしはconsumerと考えねばならぬ時代と言えよう．医療機関にも，そのような企業性，商業性が要求されるとすれば，ある程度のPRが必要となるのは当然である．病院が，自らが高い立場にいることにあぐらをかき，PRなどを卑しいことのように思うのは，時代錯誤と言われても仕方があるまい．