病院48巻3号

1989年03月発行

特集 効果的な職員教育を進めるために 対談

効果的な職員教育を進めるために

著者： 中川米造¹ 岩﨑榮²

所属機関： ¹滋賀医科大学 ²厚生省病院管理研究所医療管理部

ページ範囲：P.210 - P.216

職員教育の現状
院内教育ははなやかだが
　岩﨑　最近，病院内・外において，職員の研修会や接遇訓練などが生涯教育を含めて，いろいろ行われています．特に病院のサービスについては議論も多く，それに相抗してのセミナーがはやりですが，実際に病院に行ってみると，病院職員にそれほどに大きな変化が与えられたとは受け取れない．相変わらず病院の患者に対するサービスは，うまくいっていないのではないかなと思います．
　そうすると，こういうセミナーが開かれているわりには，余り効果的な研修にはなっていないのではないかと思われるのですが，中川先生はどういうふうに見ておられますか．