病院48巻8号

1989年07月発行

病院経営近代化のためのホスピタル・マーケティング 4　ホスピタル・マーケティングのリサーチ手法

1．環境調査

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ページ範囲：P.704 - P.712

□ポイント□
　①環境調査の中心は文献調査であり，マーケティング・リサーチの第一歩である．関連の統計資料を収集し，ここから患者の動勢を読み取らねばならない．
　②医療関係には種々の統計資料がある．これらから，ホスピタル・マーケティングに関する有意義なデータを得ることができる．