病院51巻4号

1992年04月発行

病院経営Q＆A・4

院内コミュニケーション

著者： 白髪昌世¹

所属機関： ¹国立医療・病院管理研究所医療経済研究部

ページ範囲：P.366 - P.367

Q　「当院は組織が固定化しており，古い体質の弊害が出てきているが，人間関係面の障害があって改革が進まない」「当院は開設以来40余年のあいだ人事異動も少なく，各セクションも個人的レベルで専門家となることによって組織が固定化し，時代・社会環境の変化に順応できず，組織をいかした業務活動および推進ができない」といった悩みや問題に関する質問が増えている．病院組織の中でコミュニケーションはどのように行えばよいのであろうか．