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特集 病院における情報開示 医療消費者(患者)からみた病院の情報開示
医療消費者ネットワークMECON・NET
著者: 清水とよ子1
所属機関: 1医療消費者ネットワークMECON・NET
ページ範囲:P.1005 - P.1007
文献購入ページに移動ロンドンに滞在中の数年前の夏,通り道にある病院に立ち寄り,苦情申し立ての用紙と説明書をもらったことがある.
病院の受付で案内された窓口へ行き「苦情処理の用紙をください」といって,文書を入手するまでに5分とかからなかった.
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