文献詳細
病院管理フォーラム リエンジニアリング—PFFCの展開・11
文献概要
リエンジニアリング手法を導入し,患者家族焦点ケア(PFFC)を目指したモデル病棟の業務改善への取り組みおよび改善効果を本誌に掲載した.その改善効果を他病棟へ波及させる目的で,水平展開を約1年間を時間軸として取り組んできたので,水平展開の経過と展開中に起こった問題点などについて報告する.
掲載誌情報
病院管理フォーラム リエンジニアリング—PFFCの展開・11
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