病院59巻8号

2000年08月発行

特集 病院経営戦略と企画部門の役割

経営戦略策定の要

著者： 西村昭男¹

所属機関： ¹日鋼記念病院

ページ範囲：P.665 - P.667

　医療は医業と置き換えてよい概念であれば，まさにサービス業の一つとして，古くから総務庁の職業分類に記載されているものである．1995年の厚生白書に，「医療はサービス業」と記載されたことがニュースになったこと自体，わが国において長い間，いかに異常な枠組みに医療が置かれていたかを裏書きしたようなものである．
　病院など医療機関といえども，資本と労働を投入して医療サービス事業を継続的に行う組織体であることに他ならない．そして，そのような経営体として基本理念や方針に基づいた戦略の策定なしには維持も発展もできない．