病院61巻7号

2002年07月発行

特別寄稿

米国病院界におけるバランスト・スコアカード—3．導入・実施上の留意点

著者： 荒井耕¹

所属機関： ¹大阪市立大学大学院経営学研究科

ページ範囲：P.566 - P.570

導入・実施上の留意点
　バランスト・スコアカード（BSC）の導入・実施上の留意点については非常に多くの文献において言及されている．特にデューク小児病院でのBSC導入の経験に基づいたMelion—esらの論文^1,2）と，イェール大学医学部麻酔学科でのBSC導入の経験に基づいたRimar and Garstkaの論文^3）は，導入・実施上の留意点に詳細に言及している．そこで，まずこの二つの事例における議論を整理し，続いてその他の諸文献において議論されている諸留意点を紹介し整理する．