病院62巻12号

2003年12月発行

連載 事例による医療監視・指導─院内感染・医療事故予防対策・9

セカンドオピニオンに関連して

著者： 桜山豊夫¹

所属機関： ¹東京都健康局医療政策部

ページ範囲：P.1028 - P.1029

セカンドオピニオンに関する患者からの相談，苦情

　2001年5月に東京都の「患者の声相談窓口」が設置される以前から，都への相談が多かったものの一つに，「セカンドオピニオン」に関連した苦情がありました．

　多くみられる相談・苦情の一つには，ある医療機関で受けた診断内容について，他の医療機関で相談したいと主治医に言ったところ，怒鳴られた，あるいはもうその医療機関では診療しないと言われた，というものがあります．

　またもう一つ多いのは，初めに診断を受けた医療機関から紹介状をもらって，セカンドオピニオンを受けに別の医療機関へ受診したのに，また最初からいろいろな検査を計画された，あるいは検査を拒んだら，セカンドオピニオンはもらえずに，前医に戻るように言われた，といったような相談・苦情です．

　そこで本稿ではこの「セカンドオピニオン」について触れたいと思います．