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連載 病院経営分析の技術 経営改善のための分析ツール活用講座・5
文献概要
事務部門を中心とする間接業務の仕事は収益が発生しないうえ,そのコストが計算されることもほとんどありません.そのため,一見その改善は難しいように見られています.ただ,コスト算出は可能ですし,その間接業務によってどのような付加価値が生みだされているのか,という視点でみれば改善の方向性が見えやすくなります.
間接業務改善にあたっての基本的な考え方は次の3つです.
間接業務改善にあたっての基本的な考え方は次の3つです.
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