病院65巻3号

2006年03月発行

連載 病院経営分析の技術　経営改善のための分析ツール活用講座・6

4C 分析と経営戦略

著者： 池田吉成¹

所属機関： ¹監査法人トーマツ大阪事務所

ページ範囲：P.254 - P.257

　経営戦略を立案する場合には，自病院が置かれている経営環境をモレのないよう網羅的に分析することが必要となります．一般事業会社でこういった分析を行う時に 4C というフレームワーク（分析の枠組み）を使うことがあります．

　今回はこれまでご紹介した分析方法のまとめもかねて，この 4C というフレームワークを病院向けにしたものをご紹介し，あわせてその分析結果をどう見ていくかということについて解説していきたいと思います．

参考文献

1） 池田吉成：診療科別・部門別損益計算（原価計算）の活用方法．病院 64（1）：57-60，2005

2） 池田吉成：“使える” 患者満足度調査の設計・分析方法．病院 64（2）：140-143，2005