病院69巻2号

2010年02月発行

特集 病院管理会計とBSCの効用

BSC導入が病院にもたらしたもの―財務の視点を中心に

著者： 須藤秀一¹

所属機関： ¹医療法人財団献心会 川越胃腸病院

ページ範囲：P.107 - P.110

　近年，医療機関を取り巻く経営環境が厳しくなる中で，経営管理の重要性が認識され，経営改善を図るための様々な取り組みが行われ始めている．医療機関においても，財務の視点から予算管理や原価管理を含めた管理会計の重要性が唱えられている．管理会計では，財務指標だけを目標とするだけではなく，患者満足等の非財務指標をも戦略目標としたマネジメントコントロール・システムを作り上げていくことが必要になっている．企業における管理会計では，戦略遂行のためのこのようなマネジメントコントロールが行われており，図1^1）のように戦略が最終的には業績に繋がるフレームワークが明示されている^2）．

　医療機関においても，長期的なビジョンを持って経営戦略に取り組むことが大切であり，戦略遂行のためのマネジメントコントロールが必要となっている．したがって，医療機関においても図1に示されているように，戦略遂行の結果が業績に明確に結びつかなければならない．そこで，戦略マネジメントツールとしてバランスト・スコアカード（以下，BSC）の重要性が認識され，導入する医療機関が増加している．BSCを活用することで組織全体を戦略の方向性に一致させ，戦略志向の組織体を作り上げることが期待されるとともに，医療機関において弱いとされる財務の視点をしっかりと認識することに繋がる．

参考文献

1）Anthony RN, V Govindarajan : Management Control Systems, McGraw Hill Higher Education, 1998, p8

2）清水孝：経営競争力を強化する戦略管理会計，中央経済社，2005

3）日本経営品質委員会：2009年度版日本経営品質賞アセスメント基準書，経営品質協議会，2009

4）三宅憲司，他：BSCと組織プロフィールの連動の効果測定，日本医療バランスト・スコアカード研究学会　第7回学術総会，2009

5）小川卓，他：BSCによる職員の意識改革について，日本医療バランスト・スコア研究学会　第2回学術総会，2005

6）Maslow AH : Motivation and Personality, Harper & Row, 1954

7）Chris Argyris : Personality and Organization, Harper & Row, 1957

8）Kaplan RS, Norton DP : The strategy-focused organization : how balanced companies thrive in the new business environment, Harvard Business School Press, 2001

9）ハーシP，他（著），山本成二（訳）：入門から応用へ　行動科学の展開　人的資源の活用，生産性出版，1978

10）Heim Maim Mendelson, Johannes Ziegler : Survival of the Smartest-Managing information for rapid action and world-class performance, John Wiley & Sons Inc, 1995