文献詳細
連載 アーキテクチャー 保健・医療・福祉 第202回
文献概要
連なる山々を一望できるレストラン,コーヒーの香りの立ちこめる喫茶,読書に没頭できる静かな図書室,品揃えの豊かな売店,銀行,郵便局,理髪店,託児所…….
数十年前まで病院とは無縁と思われていたこうしたアメニティの数々は,大規模病院の複合施設化が進むにつれて,患者獲得競争には必要不可欠なものとなっている.アメニティを巡る動向は充実性にとどまらない.従来アメニティの対象として真っ先に思い浮かべるのは患者やその家族であったが,近年ではそれと同じくらいに職員のアメニティの重要性が着目されるようになった.1つには職員のストレスを取り除いて仕事の質を高めるため,もう1つには医療現場の職員不足が深刻化している現状において,魅力的な職場をアピールすることによって人材を確保する目的もあるだろう.
数十年前まで病院とは無縁と思われていたこうしたアメニティの数々は,大規模病院の複合施設化が進むにつれて,患者獲得競争には必要不可欠なものとなっている.アメニティを巡る動向は充実性にとどまらない.従来アメニティの対象として真っ先に思い浮かべるのは患者やその家族であったが,近年ではそれと同じくらいに職員のアメニティの重要性が着目されるようになった.1つには職員のストレスを取り除いて仕事の質を高めるため,もう1つには医療現場の職員不足が深刻化している現状において,魅力的な職場をアピールすることによって人材を確保する目的もあるだろう.
参考文献
1)West CP,et al:Association of Resident Fatigue and Distress With Perceived Medical Errors.JAMA 302(12):1294-1300,2009
2)West CP,et al:Association of Perceived Medical Errors With Resident Distress and Empathy.JAMA 296(9):1071-1078,2006
3)三宅祥三,他:医療施設における療養環境の安全性に関する研究.平成15年度厚生労働科学研究費補助金研究,2004
4)Richardson KA,et al:Using electrical noise to enhance the ability of humans to detect sub threshold mechanical cutaneous stimuli.Chaos 8(3):1054-1500,1998
5)Ulrich RS:View Through a Window May Influence Recovery from Surgery.SCIENCE 224(4647):420-421,1984
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