病院71巻5号

2012年05月発行

研究と報告【投稿】

厚生連病院に見る重要業績評価指標の実証分析

著者： 鳥邊晋司¹

所属機関： ¹兵庫県立大学 大学院経営研究科 医療マネジメントコース

ページ範囲：P.388 - P.393

要　旨　本稿の目的は，厚生連病院115病院のうち，実稼働病床数に占める一般病床数の割合が8割以上の75病院を対象に，売上高経常利益率の代理指標でもある経常収支比率（経常収益／経常費用：％）を目標成果指標として，その改善に因果関係を有すると思われる業績評価指標（Key Performance Index，以下KPIと呼ぶ）を取り上げ，それらの関係を実証的に解明することである．重要業績評価指標の選択にあたっては，今回はBSC（バランスト・スコアカード）の4つの視点，つまり「財務的視点」「顧客の視点」「内部ビジネスプロセスの視点」「学習と成長の視点」に着目し，9つのKPIを選択した．そして，従属変数を経常収支比率とし，説明変数を先のKPIとして重回帰分析を行った．その結果，新入院患者成長指数，医薬品費率，経費率，委託費率，減価償却費率，職員1人当たり医業収益，平均在院日数の7つのKPIの有用性が明らかとなった．これらの結果をもとに，各KPI指標の平均値から，どのような問題点が推測され，それに対する処方箋をどのように考えていけばよいか，若干の考察を試みた．

参考文献

1）財務省法人企業統計年報，平成21年度．財務総合政策研究所　http://www.mof.go.jp/pri/publication/zaikin_geppo/hyou07.htm　（アクセス日2011.12.22）

2）千葉正展：経営指標分析について⑥～収益性指標～．介護保険情報 12（5）：72-77，2011

3）千葉正展：経営指標分析について⑦～生産性指標～．介護保険情報 12（6）：64-68，2011

4）川渕孝一：「医療版バランス・スコアカード」評価指標モデルによる分析報告書，経済産業研究所，2003