病院76巻4号

2017年04月発行

特集 生き残る病院の事務職

経営戦略と連動させる病院事務職の人材育成システム—キャリアパス，キャリアラダー，業務分担表による「見える化」が組織力を高める

著者： 久保田巧¹

所属機関： ¹医療法人社団愛友会上尾中央総合病院事務部

ページ範囲：P.291 - P.296

●組織におけるキャリアデザインの構築が，事務職員の目指すべき経路の「見える化」となる．
●安定した指導で確実に成果を出すためには，上司の能力だけに頼らない，ある程度の標準化された仕組みが必要である．
●詳細業務の責任の所在を明確にし，プレ・リーダーとしての人材育成をさせるのと同時に，成果の最大化につなげる．