臨床外科73巻13号

2018年12月発行

ひとやすみ・171

医療従事者も心和む話術を

著者： 中川国利¹

所属機関： ¹宮城県赤十字血液センター

ページ範囲：P.1447 - P.1447

　病院を訪れる患者は，自己の生命にかかわることだけに不安に駆られ，張り詰めた心には余裕がない．そこで少しでも気持ちに安らぎが生じるように，病院勤務医時代は自分なりに話術に工夫を凝らしたものである．
　注射をする際には，「常日頃心がけが良い人は，痛みは少ないですからね」と，語りかけた．すると多くの患者は，「全く痛くないです」と，微笑みながら応えた．そこで「心がけが良いことが証明されましたね．もっとも注射する私の腕が上手いこともありますが」と，少し悪乗りして，さらなる笑いを誘った．