理学療法ジャーナル43巻8号

2009年08月発行

特別寄稿

プロフェショナル・コミュニケーション論

著者： 奈良勲¹

所属機関： ¹神戸学院大学総合リハビリテーション学部

ページ範囲：P.735 - P.747

はじめに

　理学療法士をはじめとした保健関連専門職種（allied health professions：以下，専門職）にとっても，各々の専門分野において，様々な場面で適時適切なコミュニケーション（communication）をとることが求められる．コミュニケーション・スキル（communication skill）は，専門職としての業務，教育および学術活動を効率的に行う水準を定め，同時にそれらを究めてゆく道程でたいへん重要な基本要素の1つになる．よって，米国の大学院では，専門職としてのコミュニケーション・スキルを高める目的で「プロフェショナル・コミュニケーション（professional communication）」と称した講義科目を開講しているケースがある．参考までに，筆者がセント・オーガスティン大学の日本校の修士課程でその課目を集中講義で担当したときのシラバスのサンプル（1学期15回分とした場合）を表1に紹介する．

　特定の専門分野もしくは学問分野には他の分野と一部共通する要素もあるが，各々特異性があり，その基盤を構成し，かつ基軸となる専門用語があるのは周知のとおりである．専門分野は大きく自然・社会・人文科学領域に分類されている．なかでも，保健・医療・福祉領域は総合科学ともいえるほど広範囲にわたるだけに，その内容は複雑な様相を呈する．

　いかなる対人サービス専門職であれ，実践現場では対象者との直接的な関与が求められることから，専門的コミュニケーション・スキルを高める前提条件として，一般的コミュニケーション・スキルを有することが基本となる．その基本が不備であれば「砂上の楼閣」のごとく，専門的コミュニケーション・スキルを向上させてゆくことは望めない．

　Professionsとは，professに由来し，与えられた各々の職権をクライアントの利益を最優先して行使することを誓う，という意味である．このような観点から，本稿では「一般的コミュニケーション」と「専門的コミュニケーション」とに関連して，総体的視野に立ち「プロフェショナル・コミュニケーション」について論じてみたい．

参考文献

1）正高信男：テナガザルの歌からことばの起源を探る．季刊生命誌49号，2006

2）ダンバーR（著），松浦俊輔，服部清美（訳）：ことばの起源，青土社，1998

3）市川　浩：精神としての身体，勁草書房，1976

4）プラトン，久保　勉（訳）：饗宴，岩波文庫，1994

5）鷲田清一：「聴く」ことの力，阪急コミュニケーションズ，2005

6）ピカートM（著），佐野利勝（訳）：沈黙の世界，みすず書房，1972

7）奈良　勲：カンファレンスの在り方．PTジャーナル 29：590-594，1995

8）安藤延男（編）：人間関係入門，ナカニシヤ出版，1990

9）奈良　勲：臨床におけることば＜のリスク＞．理・作・療法 10：751-758，1977

10）奈良　勲：期待される理学療法士像．PTジャーナル 38：500-507，2004

11）奈良　勲：理学療法の学問的体系化への思索．理・作・療法 13：9-14，1979

12）奈良　勲：科学としての理学療法学．PTジャーナル 23：65-70，1989

13）内山　靖（編著）：エビデンスに基づく理学療法．医歯薬出版，2008

14）奈良　勲：理学療法学教育の知．PTジャーナル 40：697-705，2006

15）箕輪良行，佐藤純一：医療現場のコミュニケーション，医学書院，1999

16）斎藤清二：はじめての医療面接，医学書院，2000

17）田口博國：医療面接法，医学書院，2000

18）高橋正明，奈良　勲：論文投稿とは．PTジャーナル 38：843-848，2004

19）内山　靖，吉尾雅春：論文の読み方．PTジャーナル 38：951-957，2004

20）網本　和，鶴見隆正：論文の書き方．PTジャーナル 38：1045-1050，2004

21）トリリングL（著），野島秀勝（訳）：＜誠実＞と＜ほんもの＞，筑摩書房，1976

22）奈良　勲：理学療法の本質を問う，医学書院，2002

23）新村　出（編）：広辞苑（第4版），岩波書店，1992