総合診療30巻9号

2020年09月発行

“コミュ力”増強！「医療文書」書きカタログ・4

専門医への電話コンサルテーション 快く診察に足を運んでもらうには？

著者： 天野雅之¹²

所属機関： ¹南奈良総合医療センター総合診療科 ²野迫川村国民健康保険診療所

ページ範囲：P.1108 - P.1112

今月の文書
電話コンサルテーション
セッティング：病院ER→専門医へ電話コンサルテーション（ERでの診察依頼）
患者：58歳、男性。前日夕食後から腹痛が増強し、日勤帯のERを受診して「急性胆囊炎」と診断された。
【登場人物】
桜井：臨床研修医2年目。ER当番。
生駒：総合診療専攻医2年目。ER当番。
飛鳥：総合診療科医師。桜井・生駒の指導医。
尾中：消化器外科医。今日はER電話担当。

参考文献

1）Zandan N：How to Stop Saying “Um,” “Ah,” and “You Know”. Harvard Business Review（web）, 2018. https://hbr.org/2018/08/how-to-stop-saying-um-ah-and-you-know（2020年8月4日現在）